شادکامی شغلی، رفتار شهروندی سازمانی و تنوع در محیط کار(مطالعه موردی: کارکنان بانکهای بخش خصوصی)
دوره و شماره : آماده انتشار
1 - فارغ التحصیل کارشناسی ارشد روانشناسی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اهواز
چکیده :
هدف این پژوهش بررسی رابطه بین شادکامی کارکنان در محیط کار (شادکامی شغلی) و رفتار شهروندی سازمانی در بانکهای بخش خصوصی است. در این مطالعه، شادکامی در محیط کار توسط سه سازه نشان داده میشود: رضایت شغلی، تعهد عاطفی و درگیری شغلی (اشتیاق شغلی). در مجموع 90 پاسخ از کارکنان بانک های خصوصی کشور به منظور بررسی روابط بین متغیرهای وابسته، مستقل و میانجی با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری (SEM) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد شادکامی در محیط کار تأثیر مثبت و معناداری بر رفتار شهروندی سازمانی دارد و درک کارکنان از مدیریت تنوع، نقش میانجی قدرتمندی در رابطه بین شادکامی در محیط کار و رفتار شهروندی سازمانی ایفا میکند. بانکهای بخش خصوصی باید استراتژیهایی را برای شادکامی در محیط کار و مدیریت تنوع تدوین کنند تا کارکنان به عنوان شهروندان بانک عمل کرده و با میل و رغبت، مسئولیت رفتارهای فرانقشی را در کنار نقشهای خود بپذیرند.
